Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện nạp rút qua MoMo...
Dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận và lý do thu thập
Khi bạn tạo tài khoản trên siu88, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu số tiền, thời
gian giao dịch và ID ví để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử đặt cược, bao gồm trò chơi đã chọn, số tiền cược và kết quả, được ghi lại để hiển thị trong bảng lịch sử tài khoản của bạn và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết
bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu này không được bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị; chỉ các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ bảo mật được ủy quyền mới có quyền truy cập giới
hạn để thực hiện chức năng kỹ thuật cần thiết.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ lịch sử giao dịch, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc và xử lý yêu cầu trong khoảng mười bốn ngày nếu không có tranh chấp tài chính đang chờ giải quyết.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính của chúng tôi, ghi rõ tên đăng nhập và loại dữ liệu bạn muốn truy cập. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp bản sao hoặc thực hiện thay đổi.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn quy trình xác minh và thu thập thông tin cần thiết để chuyển yêu cầu đến bộ phận chuyên trách xử lý trong hai mươi bốn giờ.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Bạn cần nhập mật khẩu hiện tại và xác nhận qua mã OTP để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền thực hiện thao tác này.
Sáu nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi quản lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về xử lý dữ liệu cá nhân và yêu cầu pháp lý tại...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu các trường thông tin cần thiết để mở tài khoản và thực hiện giao dịch...
Mã hóa khi truyền tải
Mọi thông tin bạn nhập trên trang siu88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi gửi...
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, mã hóa...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem bản sao đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn bất kỳ...
Quyền xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc biểu...
Chính sách bảo mật này khác gì với các trang pháp lý khác trên siu88
Trong khi trang Điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc sử dụng tài khoản và trách nhiệm của hai bên, trang Chính sách bảo mật này tập...
| Phạm vi thu thập | Chính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu cá nhân chúng tôi ghi nhận khi bạn đăng ký và giao dịch, trong khi Điều khoản dịch vụ chỉ nêu nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác mà không chi tiết trường nào được lưu và lý do lưu trữ. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng | Trang này giải thích tại sao chúng tôi cần email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Điều khoản dịch vụ chỉ quy định bạn phải tuân thủ quy tắc cược mà không đề cập đến luồng dữ liệu kỹ thuật bên dưới. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chính sách bảo mật nêu rõ những đối tác nào nhận dữ liệu của bạn, chẳng hạn nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cũng như giới hạn quyền truy cập của họ. Trang Thanh toán chỉ liệt kê tên ví mà không mô tả quy trình trao đổi thông tin. |
| Thời gian lưu trữ | Chúng tôi ghi rõ dữ liệu tài khoản được giữ trong bao lâu sau khi bạn đóng tài khoản và lý do pháp lý yêu cầu lưu trữ tối thiểu hai năm. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến chu kỳ lưu trữ dữ liệu mà chỉ quy định thời hạn khiếu nại. |
| Quyền của bạn | Trang bảo mật này liệt kê quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân cùng quy trình yêu cầu cụ thể qua email, chat hoặc biểu mẫu. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu quyền đóng tài khoản mà không hướng dẫn cách xóa dữ liệu sau đó. |
| Bảo mật kỹ thuật | Chính sách bảo mật mô tả mã hóa TLS, lưu trữ cơ sở dữ liệu riêng biệt và kiểm soát truy cập nhân viên. Trang Cookie chỉ giải thích công nghệ theo dõi phiên làm việc trên trình duyệt mà không đề cập đến bảo vệ máy chủ. |
| Thông báo thay đổi | Chúng tôi cam kết thông báo mọi thay đổi chính sách bảo mật qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng. Điều khoản dịch vụ có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang web. |
Sáu yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chính sách bảo mật của siu88 được thiết kế để cân bằng giữa yêu cầu xác minh tài khoản theo pháp luật và quyền kiểm soát dữ liệu...